2012, ISBN: 3834944130
2007 Kartoniert / Broschiert Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe, Dienstleistungsnetzwerk; Dienstleistungsnetzwerke; Dienstleistungsprozess; Dienstleistungssektor; Dienstleitstungsbranc… mais…
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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente
| Autor: | |
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Dados detalhados do livro - Wertsch�pfungsprozesse bei Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement Manfred Bruhn Editor
EAN (ISBN-13): 9783834944139
ISBN (ISBN-10): 3834944130
Livro de capa dura
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Ano de publicação: 2012
Editor/Editora: Gabler Verlag Core >1
488 Páginas
Peso: 0,797 kg
Língua: deu
Livro na base de dados desde 2009-02-28T13:51:33-03:00 (Sao Paulo)
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Número ISBN/EAN: 3834944130
Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-8349-4413-0, 978-3-8349-4413-9
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: bruhn, just manfred, stauss bernd, staus
Título do livro: wertschöpfungsprozesse bei dienstleistungen, dienst, wert, forum, dienstleistungsmanagement
Dados da editora
Autor: Manfred Bruhn; Bernd Stauss
Título: Forum Dienstleistungsmanagement; Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen - Forum Dienstleistungsmanagement
Editora: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
473 Páginas
Ano de publicação: 2012-09-24
Wiesbaden; DE
Impresso / Feito em
Língua: Alemão
134,99 € (DE)
138,77 € (AT)
149,00 CHF (CH)
POD
XII, 473 S. 85 Abb.
BC; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Verstehen; Management; Dienstleistungen; Dienstleistungsmanagement; Dienstleistungsnetzwerk; Dienstleistungsnetzwerke; Dienstleistungsprozess; Dienstleistungssektor; Dienstleitstungsbranche; Erfolgsfaktor; Jahrbuch; Outsourcing; Prozessmanagement; Wertschöpfungspartnerschaften; Services; Marketing; Marketing und Vertrieb; BB
Wissenschaftliche Beiträge.- Wertschöpfungsprozesse bei Dienstleistungen – Eine Einführung in den Sammelband.- Ansätze zur Analyse von Wertschöpfungsprozessen – Eine theoretische und empirische Betrachtung der Besonderheiten bei Dienstleistungen.- Die Wertkette in Dienstleistungsunternehmen.- Kompetenztheoretische Fundierung dienstleistungsbezogener Wertschöpfungsprozesse.- Gestaltung modularer Dienstleistungsproduktion.- Wertschöpfung in mehrseitigen Dienstleistungsmärkten.- Vernetzung von Wertschöpfungsprozessen kleiner und mittlerer Professional Services Firms – Eine Analyse aus Sicht der Sozialkapital-Forschung.- Die Prozesswertanalyse als Ansatz zur Analyse von Wertschöpfungsprozessen in einem touristischen Dienstleistungsnetzwerk.- Innovationstähigkeit industrieller Dienstleistungen in Organisationsformen Jenseits der Hierarchie: Eine empirische Analyse.- Dienstleistungsverkehr in industriellen Wertschöpfungsprozessen.- Hybride Produkte: Merkmale und Herausforderungen.- Die Analyse von Zeittreibem als Ansatzpunkt für das Management hybrider Wertschöpfung.- Dienstleistungen in innovationsorientierten Werschöpfungsnetzwerken: Anforderungen und Flex-Adaptives Modell bei hybriden Produkten.- Customer Value Added – Wertschöpfung bei Dienstleistungen durch und für den Kunden.- Kundenorientierung im Call-Center-Offshoring: Erkenntnisse einer explorativen Studie.- Outsourcing von Marketing-Dienstleistungen - Theoretische Sondierungen und empirische Befunde.- Business Process Outsourcing – Wertschöpfung durch externe Dienstleister.- Wertprozessmanagement von extrem intangiblen Dienstleistungen: Der Fall touristischer Erlebnisprodukte und Erlebnisdienstleistungen.- Agenturen als Dienstleister eines prozessorientierten Kommunikationsmanagements.-Prozessorientierung im Dienstleistungsmarketing: Konzeptionelle Grundlagen und empirische Eragebnisse.Gestaltung, Realisierung und Kontrolle von Wertschöpfungsprozessen bei Dienstleistungen Innovative Wertschöpfung am Puls der Zeit Mit aufschlussreichen Fallstudien und Erfolgsbeispielen
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