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Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken
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Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken - nuovo livro

ISBN: 9783896735621

Die fortschreitende Konsolidierung, eine anhaltende Marktsättigung und die schleppende Integration auf EU-Ebene zählen zu den Hauptherausforderungen des Retailbankenmarkts in Deutschland.… mais…

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Messung und Steuerung von Cross-Selling - Röhl, S
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Röhl, S:

Messung und Steuerung von Cross-Selling - encadernada, livro de bolso

2010, ISBN: 9783896735621

Erscheinungsdatum: 08/2010, Medium: Buch, Einband: Gebunden, Titel: Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken, Autor: Röhl, Sven, Verlag: Wissenschaft & Praxis… mais…

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Röhl, Sven:
Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken. - encadernada, livro de bolso

2010

ISBN: 9783896735621

[ED: Gebunden], [PU: Verlag Wissenschaft & Praxis], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 210x150 mm, 403, [GW: 658g]

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Röhl, Sven:
Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken - encadernada, livro de bolso

2010, ISBN: 9783896735621

[ED: Gebunden], [PU: Wissenschaft & Praxis], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 402, [GW: 668g]

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Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken - Sven Röhl
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Sven Röhl:
Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken - nuovo livro

ISBN: 9783896735621

Livre

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken

Die fortschreitende Konsolidierung, eine anhaltende Marktsättigung und die schleppende Integration auf EU-Ebene zählen zu den Hauptherausforderungen des Retailbankenmarkts in Deutschland. Die Folge davon sind stagnierende Erträge im Mengengeschäft der Institute, welche u.a. durch die stärkere Durchdringung des bestehenden Kundenstamms - dem Cross-Selling - kompensiert werden sollen. Eine Ertragssteigerung mittels Cross-Selling kann jedoch nur durch eine präzise Steuerung erreicht werden. Um als Retailbank erfolgreich zu sein, muss sowohl die Leistung richtig bewertet als auch ein integriertes Instrumentarium zur Steuerung von Cross-Selling etabliert werden. Zur Lösung dieser Problemstellung wurde in dieser Arbeit ein praxis-taugliches Mess- und Steuerungskonzept entwickelt, das sowohl die Leistung eines Instituts im Cross-Selling misst als auch konkrete Steuerungsimpulse für das Cross-Selling-Management liefert. Dabei wurde auch empirisch untersucht, in welcher Form Retailbanken zum aktuellen Zeitpunkt Cross-Selling messen und steuern.

Dados detalhados do livro - Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken


EAN (ISBN-13): 9783896735621
ISBN (ISBN-10): 3896735624
Livro de capa dura
Ano de publicação: 2010
Editor/Editora: Wissenschaft & Praxis
402 Páginas
Peso: 0,666 kg
Língua: ger/Deutsch

Livro na base de dados desde 2009-09-22T01:58:05-03:00 (Sao Paulo)
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Número ISBN/EAN: 3896735624

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-89673-562-4, 978-3-89673-562-1
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: röhl, sven, roehl, wissenschaft praxis, cross
Título do livro: banken, messung, beyond selling, cross, wissenschaft und praxis, von sven und


Dados da editora

Autor: Sven Röhl
Título: Schriftenreihe Finanzmanagement; Messung und Steuerung von Cross-Selling im Retail-Geschäft von Banken.
Editora: Duncker & Humblot; Verlag Wissenschaft & Praxis
403 Páginas
Ano de publicação: 2010-08-01
Berlin; DE
Impresso / Feito em
Peso: 0,658 kg
Língua: Alemão
99,90 € (DE)
102,70 € (AT)
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33 Tab., 77 Abb.; 403 S., 77 schw.-w. Abb., 33 schw.-w. Tab.

BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Einzelne Wirtschaftszweige, Branchen; Bankwesen; Verstehen; Management; Cross-Selling Management; Cross-Selling; Retailbanken; Retailgeschäfte; Retail; Bankenwesen; Management; Rabattgruppe Bücher; Industrien und Branchenstudien; ED; E107

1. Teil: Cross-Selling-Management Im Retailbanking Cross-Selling im Retailgeschäft von Banken – Management des Retailvertriebs als Teil der Gesamtbanksteuerung – Cross-Selling-Management als Teil des Vertriebsmanagements im Retailbanking 2. Teil: Methoden zur Messung und Steuerung von Cross-Selling Mess- und Steuerungsmethoden für Potenziale und Erfolge – Methoden zur Messung und Steuerung von Einflussfaktoren – Verwendung von Mess- und Steuerungsmethoden in der Praxis 3. Teil: Messung der Cross-Selling-Gesamtleistung mittels Scoring und Data Envelopment Analysis Das Konzept der Cross-Selling-Gesamtleistung mittels Scoring – Messung der Gesamtleistung mittels Data Envelopment Analysis – Schlussbetrachtung Anhang Literaturverzeichnis

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