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Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook - Schumacher, Oliver
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Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook - Livro de bolso

2012, ISBN: 9783658008130

[ED: Taschenbuch], [PU: Springer Gabler], EAN: 9783658008130 Das Titelbild der Auflage kann abweichen. Buch mit Gebrauchsspuren und vereinzelten Knicken, Flecken oder mit Gebrauchsspuren … mais…

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2012, ISBN: 9783658008130

Springer Gabler, Paperback, Auflage: 2, 177 Seiten, Publiziert: 2012-11-28T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, Hersteller-Nr.: bibliography, Call Centre Management, Management, Business, Fina… mais…

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2012

ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [PU: Springer Gabler], Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket … mais…

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2012, ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [SC: 0.0], [PU: Springer Gabler], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes… mais…

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2012, ISBN: 365800813X

[EAN: 9783658008130], [PU: Springer Gabler], Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the averag… mais…

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook
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9783658008130


Warum beißen Kunden selbst bei erstklassigen Angeboten oft nicht an? Liegt es am Preis oder hat der Kunde keinen Bedarf? Weder noch, so Oliver Schumacher. Schuld am Misslingen vieler Verkaufsgespräche ist meist die mangelnde Kommunikationsfähigkeit des Verkäufers. Denn viel zu oft bestehen Verkaufsgespräche aus Standardformulierungen, die nicht zum Kunden passen oder ihn gar verletzten. Die Folge: Der Kunde fühlt sich nicht wertgeschätzt und lehnt das Angebot ab. „Verkaufen auf Augenhöhe" sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulierungen. Der Autor erklärt gängige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispielen, Übungen und exklusivem Leserservice.

Dados detalhados do livro - Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook


EAN (ISBN-13): 9783658008130
ISBN (ISBN-10): 365800813X
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2012
Editor/Editora: Springer Gabler
189 Páginas
Peso: 0,260 kg
Língua: deu

Livro na base de dados desde 2009-07-02T04:11:49-03:00 (Sao Paulo)
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Número ISBN/EAN: 9783658008130

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-658-00813-X, 978-3-658-00813-0
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: are schumacher
Título do livro: auf augenhöhe, hoe, augen auf, workbook, und, verkaufen, wertschätzend kommunizieren

Dados da editora

Autor: Oliver Schumacher
Título: Verkaufen auf Augenhöhe - Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen - ein Workbook
Editora: Springer Gabler; Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
177 Páginas
Ano de publicação: 2012-11-28
Wiesbaden; DE
Impresso / Feito em
Língua: Alemão
29,99 € (DE)
30,83 € (AT)
32,03 CHF (CH)
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BC; Book; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Management; Marketing und Vertrieb; Optimieren; Arbeitsbuch; Selbstlernprogramm; Verkaufsgespräch; Kommunikationsmodelle; Vertrieb; Verkauf; A; Sales/Distribution; Business and Management; Verstehen; BC; EA; BC

Verhalten besser verstehen: die Transaktionsanalyse.- Kommunkationsmodelle und Grundlagen.- Der bewusste Einsatz geschickter Frageformen.- Zuhören ist nicht gleich zuhören.- "Störungen" souverän behandeln. 

Besser kommunizieren und verhandeln mit wertschätzenden Formulierungen

Ein Workbook für Verkäufer und Mitarbeiter im Vertrieb

Mit vielen Gesprächsbeispielen und Übungen

„Verkaufen auf Augenhöhe" sensibilisiert für Stolpersteine in der Kommunikation und weckt das Verständnis für wertschätzende Formulierungen. Der Autor erklärt gängige Kommunikationsmodelle und legt Mechanismen offen, die teils unbewusst in jedem Verkaufsgespräch wirken. Ein nützliches Workbook für Verkäufer und Vertriebsmitarbeiter – mit zahlreichen Gesprächsbeispielen, Übungen und exklusivem Leserservice. 

 


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