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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Philipp Siebrecht
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Philipp Siebrecht:

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Livro de bolso

ISBN: 9783631527351

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität sind «in». Viele Unternehmen haben diese unternehmerische Sichtweise in ihren Leitsätzen definiert, scheitern jedoch an deren Umsetzung und dem Sch… mais…

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - nuovo livro

ISBN: 9783631527351

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität sind «in». Viele Unternehmen haben diese unternehmerische Sichtweise in ihren Leitsätzen definiert, scheitern jedoch an deren Umsetzung und dem Sch… mais…

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Siebrecht, Philipp
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Siebrecht, Philipp:
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 Abbildungen und einem Fragebogen zur Messung von Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - livro usado

2004

ISBN: 9783631527351

[PU: Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften], Gepflegter, sauberer Zustand. 1635838/2 Altersfreigabe FSK ab 0 Jahre, DE, [SC: 3.00], gebraucht; sehr gut, gewerbliches … mais…

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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Philipp Siebrecht
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Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität - Livro de bolso

ISBN: 9783631527351

*Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität* - Messung Umsetzung Management von Erfolgsfaktoren- Mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg- Ein Handbuch mit 38 A… mais…

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Kundenzufriedenheit Und Kundenloyalitaet: Messung, Umsetzung, Management Von Erfolgsfaktoren Mit Kundenzufriedenheit Und Kundenloyalitaet Zu ... / European University Studie) - Livro de bolso

2004, ISBN: 9783631527351

Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wissenschaften, 2004. Paperback. New. 198 pages. German language. 8.31x5.75x0.59 inches., Lang, Peter, Gmbh, Internationaler Verlag Der Wis… mais…

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
Autor:
Título:
Número ISBN:

3631527357


Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitat sind -in-. Viele Unternehmen haben diese unternehmerische Sichtweise in ihren Leitsatzen definiert, scheitern jedoch an deren Umsetzung und dem Schaffen einer ganzheitlich kundenorientierten Unternehmensausrichtung. Dieses Handbuch beleuchtet ausfuhrlich die beiden Konstrukte. Der Autor zeigt die theoretischen Bezugspunkte auf und erklart deren Zusammenhang. Ferner stellt er umfassend einen Messansatz fur Kundenzufriedenheit und Kundenloyalitat sowie eine Methode zur Ableitung von Handlungsempfehlungen dar. Abschliessend geht er auf das aktive Managen der Erfolgsfaktoren kundenorientierte Mitarbeiter, Aufbau- und Ablauforganisation und kundenorientierte Unternehmenskultur ein und gibt Anregungen fur deren Gestaltung."

Dados detalhados do livro - Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität


EAN (ISBN-13): 9783631527351
ISBN (ISBN-10): 3631527357
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2004
Editor/Editora: Peter Lang

Livro na base de dados desde 2008-01-12T15:40:36-02:00 (Sao Paulo)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2024-01-06T11:09:30-03:00 (Sao Paulo)
Número ISBN/EAN: 3631527357

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-631-52735-7, 978-3-631-52735-1
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: siebrecht
Título do livro: kundenzufriedenheit kundenloyalität, handbuch kundenzufriedenheit, handbuch erfolg, erfolgsfaktor kundenzufriedenheit, handbuch management, fragebogen, messung, handbuch mit

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