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Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung) [Taschenbuch] [Jun 25, 2012] GAB München eG; Munz, Claudia; Wagner, Jost und Hartmann, Elisa - Claudia MunzGAB München - Gesellschaft für Ausbildungsforschung und Berufsentwicklung GmbH
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Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung) [Taschenbuch] [Jun 25, 2012] GAB München eG; Munz, Claudia; Wagner, Jost und Hartmann, Elisa - primeira edição

2012, ISBN: 9783763949472

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[ED: Broschiert], [PU: Bertelsmann, W], Softcover, Einband etwas gebrauchsspurig, innen sehr guter Zustand, W. Bertelsmann 2012, 1. Auflage, Versand weltweit / international shipping, AT,… mais…

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wbv Publikation, Taschenbuch, Auflage: 1, 241 Seiten, Publiziert: 2012-06-25T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Verkaufsrang: 1586976, Recht, Kategorien, Bücher, Hotel & Gastronomie, Branche… mais…

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Dados detalhados do livro - Die Kunst der guten Dienstleistung: Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann. (Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung)


EAN (ISBN-13): 9783763949472
ISBN (ISBN-10): 376394947X
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2012
Editor/Editora: GAB München eG, wbv Publikation
241 Páginas
Peso: 0,430 kg
Língua: deu

Livro na base de dados desde 2008-11-21T16:20:14-02:00 (Sao Paulo)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2023-09-24T01:43:42-03:00 (Sao Paulo)
Número ISBN/EAN: 376394947X

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-7639-4947-X, 978-3-7639-4947-2
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: hartmann, münz, jost, claudia munz, claudia wagner, münchen, hart
Título do livro: ist die kunst, die kunst der guten dienstleistung, gut kunst, kunst dienst, gute arbeit, wagner festspiele, münchen, lernen lernen, jost, gab, jun, kann kunst


Dados da editora

Autor: Claudia Munz; Jost Wagner; Elisa Hartmann
Título: Beiträge zu Arbeit - Lernen - Persönlichkeitsentwicklung; Die Kunst der guten Dienstleistung - Wie man professionelles Dienstleistungshandeln lernen kann.
Editora: wbv Publikation; wbv Media
241 Páginas
Ano de publicação: 2012-06-25
Bielefeld; DE
Impresso / Feito em
Peso: 0,430 kg
Língua: Alemão
29,90 € (DE)
30,80 € (AT)
Available
155mm x 220mm x 13mm

BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Betriebswirtschaft; Dienstleistungsgewerbe, Gastgewerbe; Verstehen; Lernen; Lehren; Dienstleistung; Dienstleistungshandel; Kundenbetreuung; Dienstleistungsarbeit

Einleitung Zur Theorie der Dienstleistungsarbeit Künstlerisches Handeln Die Kunst der Dienstleistung Lernkonzept: wie lernt man Dienstleistungskunst Lernkonzept: Betriebsbeispiele Was sich in den Betrieben tut: 3 Fallstudien Rahmenbedingungen für die Dienstleistungskunst Ausblick

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