1998, ISBN: 9783499174896

[ED: Taschenbuch], [PU: Rowohlt Verlag], sehr starke gebrauchsspuren, einband an den kanten bestoßen, einband teils beschädigt, papiergebräunte seiten (AR1379) Manches kann schiefgehen, w… mais…

[ED: Taschenbuch], [PU: Rowohlt Verlag], sehr starke gebrauchsspuren, einband an den kanten bestoßen, einband teils beschädigt, papiergebräunte seiten (AR1379) Manches kann schiefgehen, wenn wir miteinander reden wollen. Geglückte Kommunikation hängt nicht nur vom «guten Willen» ab, sondern auch von der Fähigkeit zu durchschauen, was sich an seelischen Vorgängen und zwischenmenschlichen Verwicklungen abspielt, wenn Ich und Du aneinandergeraten. Nicht zuletzt setzt sie das Vermögen voraus, die Bedingungen von Kommunikation zu meistern und Störungen nicht unbemerkt zu erliegen. Die Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation hat etwas anzubictcn, wenn wir persönlich und sachlich besser miteinander klarkommen wollen. Dieses Buch enthält deswegen nicht nur die Analyse typischer Störungen, sondern auch Richtungsschilder und Handwerkszeug für Selbstklärung, Sach- und Bcziehungsklärung. Wenn jemand etwas von sich gibt, so die zentrale These, enthält seine Mitteilung vier psychisch bedeutsame Seiten: Selbstoffenbarung, Sachinhalt, Beziehungshinweis und Appell. Mit jedem dieser vier Aspekte sind typische Probleme verbunden, die meist alle zugleich von Sender und Empfänger bewältigt werden müssen. Diese Erkenntnisse dienen zwar Familien- und Kommunikationstherapeuten als Werkzeug, sie gehören jedoch nicht in die Geheimfächer der Psychologie eingeschlossen, sondern in die Hand von jedermann. Als Brücke zwischen Wissenschaft und praktischer Lebenswelt ist dieses Buch daher verständlich geschrieben, mit vielen Beispielen, Abbildungen und Übungen. Grundlagen,. Die Anatomie einer Nachricht,(oder: Wenn eincretwas von sich gibt...),Sachinhalt (oder: Worüber ich informiere)Selbstoffenbarung (oder: Wasichvonmirselbst kundgebe Beziehung (oder: Was ich von dir halte undwiewirzueinanderstchen)Appell (oder: Wozu ich dich veranlassen möchte) DieNachricht als Gegenstand der Kommunikationsdiagnose Nachrichten und Botschaften, Kongruente und inkongruente Nachrichten,Mit vier Ohren empfangen,«Freie Auswahl» des Empfängers,Einseitige Empfangsgewohnheiten Das«Sach-Ohr» Das «Beziehungs-Ohr» Das «Selbstoffenbarungs-Ohr» Das «Appell-Ohr» Die ankommende Nachricht:II.Die Begegnung mit dem Empfangsresultat (Feedback) «Psycho-chemische Reaktionen- Drei Empfangsvorgänge auseinanderhalten Realitätsüberprüfung von Phantasien,DieVerantwortungdesEmpfängersfürseineReaktion,Interaktion,(oder: Das gemeinsame Spiel von Sender und Empfänger),Individuelle Eigentümlichkeiten als Interaktionsresultat ,Interpunktion (oder: Wer hat angefangen?),1 + 1 = 3 (oder: Grundzüge der systemtheoretischen Betrachtungsweise - Zusammenfassung) Metakommunikation -die Gewohnheit der nächsten Generation?,,Lernziel Authentizität?,Ausgewählte Probleme der zwischenmenschlichen Kommunikation,Die Verbessernder,. Die Selbstoffenbarungsseite der Nachricht,Selbstoffenbarungsangst,ZurEntstehungder Selbst Offenbarungsangst,Die Welt von Richtern und Rivalen - ein Phantasieprodukt?,Selbstdarstellung und Selbstverbergu, A »»Wirkungen der Selbstdarstellungstechniken,Wegweiser der Psychologie,Selektive Authentizität,,Stimmigkeit,Lemziel Authentizität?, Selbsterfahrungsgruppen, Hilfsregeln, -In der Blöße liegt die Größe»,Die Sachseite der Nachricht,Sachlichkeit,Strategie (« Das gehört nicht hierher 1») . 2 Zweite Strategie («Störungen habenVorrang!») . - Getrenntheit von Sach- und Beziehungsebene im täglichen Leben . ,Offizielles und eigentliches Thema -oder: «Typische Pilzgespräche» Verständlichkeit,Vorschau aufdas Kapitel «Verständlichkeit»,Was ist Verständlichkeit?,Die Messung der Verständlichkeit,Die Verbesserungder Verständlichkeit von Texten,TraininginverständlicherInformationsvermittlung,. Die Beziehungsseite der Nachricht ,Überblick («Wie redet der eigentlich mit mir?»),Instrumente zur Erfassung des Beziehungsgeschehens,DasVerhaltenskreuz,- Partnerschaftlichkeit durch Verhaltenstraining? Transaktionale Analyse.Das Bild vom anderen,Das Ringen um die Beziehungsdefinition,Vier Reaktionen des Empfängers auf einen Beziehungsvorschlag,Drei Grundarten von Beziehungen, Die Studentin und der junge Mann -ein Beispiel Längerfristige Auswirkungen,Die Herausbildung des Selbstkonzeptes durch Du-Botschaften und Etikettierungen DieEtikettierungdesTaugenichts ,Das Selbstkonzept als «Macher» von Erfahrungen, ? Vermeidungen,Verzerrungen und Umdeutungen, Vermeidungen und Verzerrungen von inneren Erfahrunge,Zum Umgang mit Beziehungsstörungen, Die Beziehungsklärung,Funktionalisierung der Beziehungsebene,(oder: «Versuchen wir esdoch mal mit Menschlichkeit!»)IV. Die Appellseite der Nachricht,Ausdruck und Wirkung -zwei Funktionen der Kommunikation,Von der Erfolglosigkeit mancher Appelle,Beziehungsbedingte Appell-Allergie,Appelle als untaugliches Mittel für «tiefgreifende» Änderungen,AppellealsDiebstahleinesUrhebererlebnisses,Appelle machen spontanes Verhalten unmöglich, Appelle, die den «Seelenfrieden» stören,Verdeckte Appelle (Appelle «auf leisen Sohlen»),Was macht verdeckte Appelle so vorteilhaft?,Appellwidriges Reagieren des Empfängers,Geheimer Appellcharakter von Sachdarstellungen,Einige Strategien der Werbung,Vormachen,Konsequenzen in Aussicht stellen,Assoziationen stiften, Die appellhaltige Begriffswelt,Paradoxe Appelle,«Vom Anbefehlen des Gegenteils»,Lösungen erster und zweiter Ordnung,Symptomverschreibungen, Offene Appelle,Gründe für die Vermeidung offener Appelle im zwischenmenschlichen Umgang, Der offene Appell als Heilmacher einer kranken Kommunikation, Notwendige mit dem offenen Appell,verbundene Grundhaltungen,fachwort für Psychologen, und für all die, die mit Psychologie in Berührung kommen Chancen und Gefahren einer «psychologischen» Kommunikation,«Bleiben Se Mensch, Herr Psychologe!»-Eine Satire ,Eine «deformation professionelle»?,Psycho-Jargon,Therapeutisches Verhalten als Manipulationsund Kampfmittel,Der Doppelcharakter psychologischer Verhaltensweisen,Die «gemachte» Ursprünglichkeit"Auszüge aus dem buch, DE, [SC: 2.50], gewerbliches Angebot, 19 cm, 268 seiten, [GW: 400g], [PU: reinbek], Offene Rechnung, Internationaler Versand<