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Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus - Berseneva, Tatiana
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Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus - Livro de bolso

2008, ISBN: 9783639031454

[ED: Softcover], [PU: VDM Verlag Dr. Müller / VDM Verlag Dr. Müller e.K.], Abgesehen von steigenden Ansprüchen der Konsumenten führt die zunehmende Konkurrenz in der Tourismusbranche dazu… mais…

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*Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus* - Am Beispiel des BundesForum Kinder- und Jugendreisen e. V. / Taschenbuch für 49 € / Aus dem Bereich: Bücher, Wiss… mais…

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VDM Verlag Dr. Müller, Paperback, 64 Seiten, Publiziert: 2008-05-26T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, E-Commerce, Business, Finance & Law, Subjects, Books, Management, VDM Verlag Dr. Müller… mais…

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2008, ISBN: 9783639031454

Vdm Verlag Dr. M 2008. Paperback. New. 64 pages. German language. 8.66x5.91x0.15 inches., Vdm Verlag Dr. M, 2008, 6

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Pormenores referentes ao livro
Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus
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Número ISBN:

9783639031454


Abgesehen von steigenden Ansprüchen der Konsumenten führt die zunehmende Konkurrenz in der Tourismusbranche dazu, dass Qualitätsorientierung zum strategischen Erfolgsfaktor der Unternehmen geworden ist. Es ist jedoch zu bedenken, welche Bedingungen die ohne Eltern reisenden Kinder und Jugendliche manchmal im Urlaub vorfinden müssen. Werden die gegenwärtigen Entwicklungen in der Dienstleistungsbranche zur allgemeinen Steigerung der Qualität im Kinder- und Jugendtourismus führen? Ist es möglich, die Qualität einer Kinder-/Jugendreise zu messen? Ziel dieser Arbeit ist die Erarbeitung eines Zertifizierungsverfahrens für das Produkt Kinder-/Jugendreise. Das Verfahren sieht die Untersuchung möglichst vieler Prozesse vor, welche Einfluss auf die Beziehung Veranstalter-Kunde nehmen könnten. Qualitätsorientierung wird während der gesamten Service-Kette groß geschrieben. Die Arbeit richtet sich an Entscheidungsträger der Reisebranche, Reiseveranstalter, Incoming-Agenturen und Verbände.

Dados detalhados do livro - Ein Zertifizierungskonzept für Qualitätsmanagement im Jugendtourismus


EAN (ISBN-13): 9783639031454
ISBN (ISBN-10): 3639031458
Livro de bolso
Ano de publicação: 2008
Editor/Editora: VDM Verlag Dr. Müller
64 Páginas
Peso: 0,112 kg
Língua: ger/Deutsch

Livro na base de dados desde 2009-03-23T17:00:45-03:00 (Sao Paulo)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2024-02-16T10:59:17-03:00 (Sao Paulo)
Número ISBN/EAN: 9783639031454

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-639-03145-8, 978-3-639-03145-4
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Título do livro: jugendtourismus, qualitätsmanagement, kinder und jugendreisen

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