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Definici N de Estrategias de Clientes Implementando Crm y Canal Remoto - Solares Nualart, Maria Jos
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Solares Nualart, Maria Jos:

Definici N de Estrategias de Clientes Implementando Crm y Canal Remoto - livro usado

ISBN: 9783659030550

Existe una visi n clara que debemos tener como Compa a, para entender el ciclo de vida del cliente, ciclo de compra y las acciones que de ellas se derivan. Como parte de la estrategia de … mais…

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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto: Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes. - Solares Nualart, Maria José
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2012, ISBN: 9783659030550

Editorial Académica Española, Taschenbuch, 72 Seiten, Publiziert: 2012-07-17T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 0.26 kg, Recht, Kategorien, Bücher, Bilanzierung & Buchhaltung, Business & Kar… mais…

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2012

ISBN: 3659030554

Kartoniert / Broschiert, mit Schutzumschlag 11, [PU:Editorial Académica Española]

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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto - Maria José Solares Nualart
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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto - Livro de bolso

2012, ISBN: 3659030554

[EAN: 9783659030550], Neubuch, [PU: Editorial Académica Española], WIRTSCHAFT BETRIEBSWIRTSCHAFT ESTRATEGIA CRM CALL CENTER INBOUND OUTBOUND CANALES REMOTOS, Books

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Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto
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ISBN: 9783659030550

Bücher / Sozialwissenschaften, Recht & Wirtschaft / Wirtschaft / Betriebswirtschaft

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto: Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes.
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9783659030550


Existe una visión clara que debemos tener como Compañía, para entender el ciclo de vida del cliente, ciclo de compra y las acciones que de ellas se derivan. Como parte de la estrategia de relacionamiento de clientes vs empresa, la implementación del CRM y el manejo de los canales remotos, nos sitúa en la identificación de los tipos de clientes de acuerdo al segmento característico y así poder establecer el nicho de clientes con el objetivo de ofrecer atenciones focalizadas de acuerdo al perfil de cada participante. Además es una excelente herramienta que optimiza la gestión interna de la empresa y mejora considerablemente la experiencia del cliente cuando entra en contacto con los servicios y /o productos. Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes.

Dados detalhados do livro - Definición de Estrategias de clientes implementando CRM y Canal Remoto: Debemos traducir en beneficios tangibles y en retorno mesurable las interacciones de nuestros clientes.


EAN (ISBN-13): 9783659030550
ISBN (ISBN-10): 3659030554
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2012
Editor/Editora: Editorial Académica Española

Livro na base de dados desde 2008-01-30T16:43:53-02:00 (Sao Paulo)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2023-08-05T02:47:22-03:00 (Sao Paulo)
Número ISBN/EAN: 9783659030550

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-659-03055-4, 978-3-659-03055-0
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: nuala, maría solar
Título do livro: crm, tangible, estrategias, remoto

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