Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich - Der einzelne Kunde als Wissensquelle - nuovo livro
ISBN: 9783834968210
Einzelne Kunden stellen im B-to-B-Bereich eine bedeutende Wissensquelle für Unternehmen dar. Um Erkenntnisse vom einzelnen Kunden gewinnen, aufbereiten und weitergeben zu können, müssen d… mais…
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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente
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Dados detalhados do livro - Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich
EAN (ISBN-13): 9783834968210
Ano de publicação: 2011
Editor/Editora: Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
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Número ISBN/EAN: 9783834968210
Número ISBN - Ortografia alternativa:
978-3-8349-6821-0
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: griese, gries, ilk, ilka may
Título do livro: der kunde als
Dados da editora
Autor: Ilka Griese
Título: Business-to-Business-Marketing; Wissensentwicklungskompetenz im Business-to-Business-Bereich - Der einzelne Kunde als Wissensquelle
Editora: Gabler Verlag; Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
352 Páginas
Ano de publicação: 2011-07-05
Wiesbaden; DE
Língua: Alemão
47,65 € (DE)
47,65 € (AT)
53,87 CHF (CH)
Available
XXII, 352 S. 32 Abb.
EA; E107; eBook; Nonbooks, PBS / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; Einzeltransaktion; Innovativität; Kundenintegration; Wissensgewinnung; Wissensmanagement; C; Marketing; Business and Management; BC
Einzelne Kunden stellen im B-to-B-Bereich eine bedeutende Wissensquelle für Unternehmen dar. Um Erkenntnisse vom einzelnen Kunden gewinnen, aufbereiten und weitergeben zu können, müssen die Mitarbeiter eines Unternehmens geeignete Fähigkeiten und Möglichkeiten besitzen. Ilka Griese erarbeitet ein Konzept zur Messung dieser Wissensentwicklungskompetenz. Auf Basis einer großzahligen branchenübergreifenden empirischen Analyse identifiziert sie die Aufgabenerfüllung des Managements sowie die Qualifikationen der Mitarbeiter als zentrale Treiber dieser Fähigkeit, weist ihre Existenz, Relevanz sowie relevante Determinanten nach und gibt Handlungsempfehlungen für Marketing und Management.Einzelne Kunden stellen im B-to-B-Bereich eine bedeutende Wissensquelle für Unternehmen dar. Um Erkenntnisse vom einzelnen Kunden gewinnen, aufbereiten und weitergeben zu können, müssen die Mitarbeiter eines Unternehmens geeignete Fähigkeiten und Möglichkeiten besitzen. Ilka Griese erarbeitet ein Konzept zur Messung dieser Wissensentwicklungskompetenz. Auf Basis einer großzahligen branchenübergreifenden empirischen Analyse identifiziert sie die Aufgabenerfüllung des Managements sowie die Qualifikationen der Mitarbeiter als zentrale Treiber dieser Fähigkeit, weist ihre Existenz, Relevanz sowie relevante Determinanten nach und gibt Handlungsempfehlungen für Marketing und Management.
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