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La Psychosociologie de Communication : Motivation et Performance des Ressources Humaines Cas des centres d¿appels sur Agadir - Radouane Kachar
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La Psychosociologie de Communication : Motivation et Performance des Ressources Humaines Cas des centres d¿appels sur Agadir - Livro de bolso

2012, ISBN: 383818310X

[EAN: 9783838183107], Neubuch, [PU: Éditions Universitaires Européennes], nach der Bestellung gedruckt Neuware -Pour des raisons économiques par excellence, les patrons tout en étant cons… mais…

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[EAN: 9783838183107], Neubuch, [PU: Éditions Universitaires Européennes], nach der Bestellung gedruckt Neuware - Pour des raisons économiques par excellence, les patrons tout en étant con… mais…

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2012, ISBN: 9783838183107

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Pormenores referentes ao livro
La Psychosociologie de Communication

Pour des raisons économiques par excellence, les patrons tout en étant conscients que la qualité de service qui fait la différence dans cette perspective, ont tiré profit du processus de la mondialisation en procédant à la délocalisation du travail intellectuel, qui est au cœur du métier de l’entreprise à savoir l’assistance à la clientèle, à des pays en voie de développement y compris le Maroc. Ce qui engendre par conséquent de multiples problèmes d’ordre psychosociologiques dont souffrent les subordonnés, entre autres : Stress, démotivation, non satisfaction au travail, et roulement etc. Le présent ouvrage trace les grandes lignes d’une enquête en cours. Il s’agit d’une réflexion approfondie sur des phénomènes psychosociologiques dont souffrent les jeunes marocains diplômés des universités et des écoles supérieures touchés par le chômage qui travaillent dans les centres d’appels. Autrement dit, on assiste à une sorte de « prolétarisation des intellectuels ».

Dados detalhados do livro - La Psychosociologie de Communication


EAN (ISBN-13): 9783838183107
ISBN (ISBN-10): 383818310X
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2012
Editor/Editora: Editions universitaires europeennes EUE

Livro na base de dados desde 2014-07-26T18:09:54-03:00 (Sao Paulo)
Página de detalhes modificada pela última vez em 2023-01-18T19:13:29-03:00 (Sao Paulo)
Número ISBN/EAN: 9783838183107

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-8381-8310-X, 978-3-8381-8310-7
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: rado, käch
Título do livro: agadir, communication performance, kachar, cas


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