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2009, ISBN: 9783868810448

[ED: Hardcover], [PU: Redline Wirtschaft], mit Widmung von Sabine Hübner. Auffallend anders - überraschend besser! Wer perfekten Service leistet, biett viel mehr als eine durchdachte Dien… mais…

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[ED: Gebunden], [PU: REDLINE], Seiten: Deckblatt vorne oben am Rand Name mit Kuli, sonst sauber. Einband: gut, leicht bestoßen und berieben. Buchschnitt: gut, sauber. Schutzumschlag: w… mais…

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2009, ISBN: 9783868810448

Redline Verlag, Gebundene Ausgabe, Auflage: 2. 240 Seiten, Publiziert: 2009-10-12T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, Hersteller-Nr.: 26364717, Verkaufsrang: 715762, Recht, Kategorien, Bücher… mais…

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Service macht den Unterschied: Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
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9783868810448


Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Gebundenes Buch
Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z.

Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekultur und nachweislich zufriedene Kunden. Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.

Dados detalhados do livro - Service macht den Unterschied: Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden


EAN (ISBN-13): 9783868810448
ISBN (ISBN-10): 3868810447
Livro de capa dura
Livro de bolso
Ano de publicação: 2009
Editor/Editora: Redline Verlag
220 Páginas
Peso: 0,461 kg
Língua: ger/Deutsch

Livro na base de dados desde 2008-03-09T22:49:10-03:00 (Sao Paulo)
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Número ISBN/EAN: 9783868810448

Número ISBN - Ortografia alternativa:
3-86881-044-7, 978-3-86881-044-8
Ortografia alternativa e termos de pesquisa relacionados:
Autor do livro: hübner sabine, huebner
Título do livro: kunden, ervice macht unterschied, service macht den unterschied, self service, und glücklich, was glücklich macht, unternehmen, wie und, wie muss

Dados da editora

Autor: Sabine Hübner
Título: Service macht den Unterschied - Wie Kunden glücklich und Unternehmen erfolgreich werden
Editora: REDLINE
Ano de publicação: 2009-10-12
München; DE
Impresso / Feito em
Peso: 0,449 kg
Língua: Alemão
24,90 € (DE)
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Available

BB; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Optimieren; Management; Sabine Hübner; Das beste Anderssein ist Bessersein; Erfolg; Unternehmen; Kunden; Service; Wirtschaftlichkeit; Servicekultur; Vertrieb; zufriedene Kunden; Verstehen; EA; E107

Was unterscheidet mittelmäßige von gehobenen Unternehmen? Perfekter Service von A bis Z. . Die Top-Beraterin Sabine Hübner zeigt praktisch und auf die spezifische Situation von Unternehmen bezogen, wie optimaler Service alle Bereiche durchdringt. . Und tatsächlich perfekt ist man nie! Es gibt immer noch Möglichkeiten, sich zu verbessern: im Umgang mit Kundenwünschen, in der Kommunikation nach innen und nach außen usf. Das Buch gibt viele konkrete Beispiele für gelebte Servicekulturund nachweislich zufriedene Kunden. . Dabei wird insbesondere auch die Wirtschaftlichkeit der Serviceleistungen bewertet.
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