2012, ISBN: 9727579302

Capa dura, [EAN: 9789727579303], Lidel, Lidel, Book, [PU: Lidel], 2012-01-01, Lidel, Sendo a negociação uma parte importante do processo relacional, este manual prático proporciona-lhe a … mais…

Capa dura, [EAN: 9789727579303], Lidel, Lidel, Book, [PU: Lidel], 2012-01-01, Lidel, Sendo a negociação uma parte importante do processo relacional, este manual prático proporciona-lhe a oportunidade de adquirir competências para obter sucesso na vida profissional, familiar e social. Depois de explicar que na origem de uma negociação existe um conflito, na aceção mais ampla do termo, Manual de Negociação aborda cinco importantes problemáticas: Apresentação de nove condições essenciais para uma boa preparação ou um adequado planeamento negocial; As dez fases de um processo de negociação (desde a cordialidade, a flexibilidade, passando pelo momento oportuno de apresentar a sua proposta e ter a noção do risco envolvido); Vinte e duas táticas negociais a utilizar, quer no início do processo quer para fazer face a negociadores engenhosos, para lidar com situações de abuso ou de instabilidade emocional da outra parte, para casos de impasse e até para momentos de grande tensão; A negociação de cariz comercial, industrial, laboral (em particular o processo de admissão numa empresa ou ainda a negociação salarial) e político-diplomática; O modo de resolver conflitos sem recorrer aos morosos, dispendiosos e burocráticos tribunais, permitindo assim ao leitor acercar-se da conciliação, da mediação e da arbitragem. Com uma importante componente de Casos Práticos, esta obra dirige-se a todas as pessoas em geral, mas em especial a todos os que têm de lidar diariamente com aspetos negociais., 7872968011, Gestão de Sistemas de Informação, 7872935011, Indústrias e Profissões, 7872854011, Administração, Negócios e Economia, 7841278011, Categorias, 6740748011, Livros, 12008583011, Administração, Marketing e Economia, 12008587011, Administração Financeira, 12008584011, Contabilidade, 12008586011, Economia, 12008590011, Gestão de Negócios, 12008591011, Marketing, 12008589011, Negócios Internacionais, 12008588011, Recursos Humanos, 12008585011, Técnicas de Comunicação, 12008582011, Universitários, Técnicos e Profissionais, 13420260011, Volta às Aulas, 8169562011, Custom Stores, 8169561011, Specialty Stores, 6740748011, Livros<