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Foco no Cliente Certo - Série Profissional Wharton (Em Portuguese do Brasil) - Peter Fader
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Foco no Cliente Certo - Série Profissional Wharton (Em Portuguese do Brasil) - nuovo livro

ISBN: 8535266631

Copertina flessibile, [EAN: 9788535266634], Elsevier, Elsevier, Libro, [PU: Elsevier], Elsevier, Este livro apresenta as ferramentas necessárias para prosperar em um mundo que exige uma a… mais…

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Foco no Cliente Certo - Série Profissional Wharton (Em Portuguese do Brasil) - Livro de bolso

ISBN: 8535266631

Paperback, [EAN: 9788535266634], Elsevier, Elsevier, Book, [PU: Elsevier], Elsevier, Este livro apresenta as ferramentas necessárias para prosperar em um mundo que exige uma abordagem de … mais…

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Foco no Cliente Certo: Como Repensar a Relação com o Cliente e Dedicar-se Aqueles mais Valiosos - Livro de bolso

ISBN: 8535266631

[EAN: 9788535266634], Neubuch, [PU: CAMPUS - GRUPO ELSEVIER], Jacket, 2.012

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Dados bibliográficos do melhor livro correspondente

Pormenores referentes ao livro
Foco no Cliente Certo - Série Profissional Wharton (Em Portuguese do Brasil)
Autor:
Título:
Número ISBN:

8535266631


Este livro apresenta as ferramentas necessárias para prosperar em um mundo que exige uma abordagem de foco no cliente.
Peter S. Fader revela como aumentar os lucros a partir de seus melhores clientes, como identificar os que são mais valiosos e como evitar investir demais em clientes que não trazem vantagem estratégica em relação à concorrência. O objetivo do autor é dar uma explicação clara e concisa do que é e do que não é foco no cliente, ajudar o leitor a entender por que a mentalidade de foco no cliente pode ser crucial para o sucesso financeiro no mundo superacelerado e supercompetitivo de hoje e também ajudar a contornar as armadilhas que as outras empresas enfrentaram ao tentarem implementar iniciativas de foco no cliente.
Trata-se de uma estratégia para alinhar os produtos e serviços de uma empresa com os desejos e as necessidades de seus clientes mais valiosos para obter mais lucros em longo prazo.

Dados detalhados do livro - Foco no Cliente Certo - Série Profissional Wharton (Em Portuguese do Brasil)


ISBN (ISBN-10): 8535266631 (ISBN-13: 9788535266634)
Livro de bolso
Editor/Editora: Elsevier

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Página de detalhes modificada pela última vez em 2017-10-17T10:24:19-02:00 (Sao Paulo)
Número ISBN/EAN: 8535266631

Número ISBN - Ortografia alternativa:
85-352-6663-1

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